Sono oltre 80 milioni i cittadini europei con limitazioni nella mobilità, disabilità, ma anche anziani o con limiti funzionali.
Per queste persone l’Unione Europea ha portato a termine un’importante fase i un percorso legislativo avviato nel 2012, approvando l’Atto Europeo di Accessibilità. Dai trasporti allo shopping online, dai servizi bancari al numero di emergenza europeo, a tutti i cittadini saranno fornite identiche condizioni di accesso, allo stesso prezzo e con uguali diritti. L’obiettivo è quello di migliorare l’accessibilità a prodotti, servizi ed infrastrutture essenziali, come smartphone, sportelli bancomat, macchine di biglietteria, ma anche computer e terminali self-service che dovranno rispettare requisiti di accessibilità armonizzati a livello comunitario.
Queste nuove norme dovrebbero costituire anche un incentivo per le imprese a promuovere l’innovazione, attraverso prodotti e servizi più accessibili e diffusi per tutta la popolazione. Il Parlamento Europeo ha inoltre previsto un percorso per monitorare la situazione all’interno degli stati Membri e per implementare dei protocolli comunitari per l’attuazione della normativa che dovrà essere resa completamente efficace da tutti gli Stati entro tre anni.
Fonte: Europarlamento – 6 marzo 2019
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